聯繫我們
我們非常重視您的使用體驗。無論您在使用WhatsApp網頁版時遇到任何問題,或對「訊息發送失敗手動快速置頂」功能有任何疑問,我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。
支援管道
- 電子郵件:[email protected]
- 服務時間:週一至週五,上午9:00至下午6:00(香港時間)
- 線上表單:請透過網站右下角的「聯絡我們」按鈕提交表單,我們將在24小時內回覆。
若您遇到訊息發送失敗的情況,建議先嘗試使用「手動快速置頂」功能來管理重要對話。若問題持續存在,請在聯絡我們時提供以下資訊,以便我們更快為您解決:
- 使用的瀏覽器類型與版本
- 操作系統資訊
- 問題發生的具體時間與情境
無論是個人通訊還是商務聯絡,我們都希望確保您能享受穩定且高效的WhatsApp網頁版體驗。您的反饋是我們持續優化產品界面的重要依據。